Réparez. Dites-le.
Helpiner l'enregistre.
Les techniciens de service passent jusqu'à 25 % de leur journée sur la paperasse au lieu de réparer. Avec Helpiner, vous mettez à jour les ordres de travail, enregistrez les pièces et clôturez les tickets — le tout à la voix, mains libres.
Vos mains réparent. Votre voix consigne.
Chaque fonctionnalité est conçue pour les techniciens de service qui doivent documenter leur travail sans l'interrompre.
Saisie mains libres
Parlez pendant que vous travaillez — décrivez le problème, les pièces utilisées et la solution. Helpiner remplit les ordres de travail automatiquement.
Suivi des pièces et équipements
Dites quelles pièces vous avez remplacées ou quels outils vous avez utilisés. Les systèmes d'inventaire et d'actifs se mettent à jour instantanément.
Intégration ERP et GMAO
Connectez-vous à SAP, Oracle, ServiceNow ou votre GMAO. Les commandes vocales correspondent directement aux champs du système.
Listes de contrôle d'inspection
Réalisez les inspections de sécurité et les listes de maintenance à la voix. Chaque étape documentée sans toucher un écran.
Conformité et piste d'audit
Chaque saisie vocale est horodatée et géolocalisée. Piste d'audit complète pour la conformité réglementaire.
Notes de passation d'équipe
Enregistrez les notes de fin d'équipe à la voix. Le technicien suivant reçoit un briefing complet avant d'arriver sur site.
Une commande vocale. Tous les systèmes remplis.
Pas d'ordinateurs portables sur le chantier. Pas de rattrapage de paperasse en fin de journée. Parlez simplement en travaillant.
Arrivée sur site
L'enregistrement GPS note votre arrivée automatiquement
Diagnostiquer et réparer
Travaillez mains libres — Helpiner écoute quand vous êtes prêt
Rapport vocal
« Compresseur remplacé, modèle X42, fuite réparée »
Systèmes mis à jour
Ordre de travail, journal des pièces et feuille de temps — tout est fait
Les données du secteur le confirment
Les équipes de service du monde entier croulent sous la charge administrative. Ces chiffres montrent pourquoi l'automatisation vocale n'est pas une option — elle aurait dû arriver depuis longtemps.
Du temps des techniciens perdu en administration
Aberdeen GroupDes techniciens de terrain citent la paperasse comme principale difficulté
ServiceMax / SalesforceCoût annuel mondial des arrêts non planifiés
Senseye / SiemensTemps moyen passé par les techniciens sur des tâches hors réparation
McKinsey & Co.Laissez vos techniciens faire ce qu'ils font de mieux
Ils savent déjà ce qui s'est passé sur site. Helpiner transforme leurs mots en dossiers de service complets — sans formulaires, sans ordinateurs portables, sans rattrapage en fin de journée.
« Mets à jour l'ordre de travail. » « Enregistre la pièce remplacée. » « Clôture le ticket. » — Fait en quelques secondes, pas en minutes.
Visitez helpiner.com pour voir le résultat.
Contrôlez les systèmes de votre entreprise à la voix. Ordres de travail, journaux de pièces, tickets, rapports — le tout depuis une seule interface vocale. Aucune formation nécessaire.
Reconnu par les leaders du secteur